Shipping & Delivery / Spedizioni & Consegne

Delivery times / Tempi di consegna

We ship from European warehouses to ensure fast delivery and no customs issues. / Spediamo da magazzini europei per garantire tempi rapidi e nessun problema doganale.

• Italy / Italia: 5–10 business days / giorni lavorativi
• Europe / Europa: 7–14 business days / giorni lavorativi

You will receive an email with your tracking number as soon as your order is shipped. / Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.

Shipping costs / Costi di spedizione

• 📦 Standard shipping / Spedizione standard: €3,99
• ✅ Free shipping / Spedizione gratuita on orders over €40 / su ordini superiori a €40

Track your order / Traccia il tuo ordine

You can track your order in real time by clicking the link in the confirmation email. For any issues, contact us at contact@truffleandtail.com. / Puoi tracciare il tuo ordine in tempo reale cliccando sul link ricevuto via email. In caso di problemi, contattaci a contact@truffleandtail.com.

What if my order doesn't arrive? / Cosa succede se l'ordine non arriva?

If after 15 business days your order has not arrived, we guarantee a full refund or free reshipment — no exceptions. / Se dopo 15 giorni lavorativi il tuo ordine non è ancora arrivato, ti garantiamo rimborso completo o rispedizione gratuita — senza eccezioni.